Resultado oficial de la auditoría: CUMPLE

SaludTotal está certificado en la NOM-024

Nuestro expediente clínico electrónico obtuvo la certificación de la NOM-024 ante la DGIS de la Secretaría de Salud (julio 2026). El documento oficial ya está en emisión y lo publicaremos aquí.

¿Qué es la NOM-024?

La NOM-024-SSA3-2012 es la norma oficial mexicana que define cómo debe operar un sistema de expediente clínico electrónico: qué estructura debe tener la información, cómo debe protegerse y cómo debe poder intercambiarse entre sistemas de salud.

Quien la valida es la DGIS (Dirección General de Información en Salud, de la Secretaría de Salud), mediante una auditoría técnica que revisa el sistema a fondo: catálogos oficiales, seguridad de los datos, integridad de los registros e interoperabilidad.

No es un trámite de escritorio. Muy pocos sistemas médicos en México la aprueban — y el 16 de julio de 2026, SaludTotal fue evaluado y el informe oficial de la auditoría dice: CUMPLE.

Equipo de SaludTotal saliendo de la DGIS tras aprobar la auditoría de la NOM-024
Nuestro equipo saliendo de la DGIS, 16 de julio de 2026.

Qué significa para ti

Cumplir la NOM-024 no es un logro solo para nosotros — es una garantía que trabaja a favor de tu consultorio, clínica u hospital todos los días.

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Respaldo formal ante auditorías

Si tu clínica u hospital enfrenta una auditoría o un requerimiento de la autoridad sanitaria, operas sobre un sistema que aprobó la evaluación técnica de la DGIS. El cumplimiento deja de ser un pendiente y se vuelve un argumento a tu favor.

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Información estructurada con catálogos oficiales

Diagnósticos con CIE-10, datos del paciente conforme a las guías de intercambio (GIIS) y registros con la estructura que exige la norma. Tu información clínica queda ordenada como la Secretaría de Salud espera encontrarla.

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Datos trazables e interoperables

La NOM-024 exige que la información pueda intercambiarse entre sistemas de salud sin perder integridad. Tus expedientes quedan listos para compartirse con otras instituciones cuando lo necesites — con trazabilidad de quién registró qué y cuándo.

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Primer filtro en licitaciones y convenios

En licitaciones públicas y convenios institucionales, el cumplimiento de la NOM-024 suele ser requisito de entrada. Trabajar sobre un sistema que aprobó la auditoría ante la DGIS te abre puertas que antes quedaban cerradas de inicio.

¿Ya eres cliente de SaludTotal?

Buenas noticias: no tienes que hacer nada. En las próximas semanas desplegaremos la versión evaluada a todos nuestros clientes, sin costo adicional y sin cambios en tu flujo de trabajo.

Tu clínica seguirá operando exactamente igual — solo que ahora sobre un sistema que aprobó la auditoría de la NOM-024 ante la DGIS.

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